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■ チケット予約・購入
Q．座席を指定しての申込みはできますか？ Q．座席は並びで取ることはできますか？ Q．チケットを先着購入する際の申込方法を教えてください。 Q．申込みしたチケットの座席番号は確認できますか？ Q．一度申込みしたチケットの取消しはできますか？ Q．PC・携帯から、チケットの申込みができませんでした。

■ 代金のお支払・決済方法・引取方法
Q．チケット引取方法を教えてください。 Q．決済方法の変更は可能ですか？

■ 返信メールについて
Q．チケット予約完了通知メールが届かない。 Q．チケット予約完了通知メールが届かないが、予約が成立しているか確認したい。 Q．通知メール（会員登録完了通知、チケット予約完了通知など）が届かない。

■ セブン-イレブン引取でのよくあるお問い合わせ
Q．払込票番号とはなんですか？ Q．発券する時に必要な払込票番号を忘れました。